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Code d'erreur 45
Logiciel d'ingénierie SAFI
Code d'erreur 45
Cette page explique la procédure pour résoudre le code d’erreur 45.
Comment résoudre l'erreur 45
L’erreur 45 indique un conflit de date/heure entre les ordinateurs lors d’un transfert de licence. De plus, si les deux machines utilisent des versions différentes des pilotes Sentinel, cela pourrait être la cause du problème.
Pour éviter de recevoir une erreur 45 lors du transfert d’une licence à l’avenir, assurez-vous que les paramètres de votre ordinateur concernant le fuseau date/heure correspondent à l’ordinateur d’origine à partir duquel vous avez transféré la licence. Assurez-vous également que les deux ordinateurs utilisent la même version des pilotes Sentinel.
Pour éviter de recevoir une erreur 45 lors du transfert d’une licence à l’avenir, assurez-vous que les paramètres de votre ordinateur concernant le fuseau date/heure correspondent à l’ordinateur d’origine à partir duquel vous avez transféré la licence. Assurez-vous également que les deux ordinateurs utilisent la même version des pilotes Sentinel.
Pour résoudre le code d’erreur 45, vous devez générer un fichier C2V à partir du Sentinel Admin Control Center en suivant ces étapes :
Étape 1. Cliquez ici pour accéder à la plate-forme Sentinel Admin Control (ou copiez et collez cette adresse dans un navigateur Web http://localhost:1947/_int_/devices.html)
Étape 2. Cliquez sur l’icône C2V à droite de l’écran pour créer un fichier C2V pour la licence (Sentinel Key).
Étape 1. Cliquez ici pour accéder à la plate-forme Sentinel Admin Control (ou copiez et collez cette adresse dans un navigateur Web http://localhost:1947/_int_/devices.html)
Étape 2. Cliquez sur l’icône C2V à droite de l’écran pour créer un fichier C2V pour la licence (Sentinel Key).
Étape 3. Veuillez envoyer ce code C2V à SAFI à l’adresse e-mail suivante : license@safi.com. Veuillez vous assurer d’indiquer vos coordonnées complètes, le numéro et la clé de produit de la licence pour éviter les retards dans la réception d’une réponse.
Une fois votre fichier C2V reçu, SAFI vous enverra un fichier de code de mise à jour V2C pour mettre à jour votre licence (Comment appliquer un code de mise à jour).
Veuillez prévoir un (1) jour ouvrable pour recevoir le code de mise à jour.
Veuillez prévoir un (1) jour ouvrable pour recevoir le code de mise à jour.
Besoin d’aide?
Pour plus d’assistance technique concernant le code d’erreur 45, veuillez contacter license@safi.com
Pour plus d’assistance technique concernant le code d’erreur 45, veuillez contacter license@safi.com