CENTRE DE SUPPORT
Code d'erreur 502
Le code d’erreur 502 peut survenir lors d’un transfert de licence, au moment d'exporter la licence.
Cette page décrit la procédure du pour résoudre le code d’erreur 502 survenu lors d’un transfert de licence.
Cette ressource a-t-elle été utile?
Veuillez nous informer si cette solution ne résout pas votre situation.
Le code d’erreur 502 indique que le programme est actuellement en cours d’utilisation, ce qui empêche l’exportation de la licence.
SOLUTION: Assurez-vous de fermer le programme avant de tenter d’exporter la licence.
Une fois le programme fermé, vous pouvez ouvrir le gestionnaire de licences à nouveau et procéder à l’exportation de la licence.
Veuillez noter que vous devez accéder au gestionnaire de licences à l’aide du raccourci License Manager dans le menu Windows. Ce raccourci se trouve dans le dossier SAFI du menu Tous les programmes.